Impossibilidade de cancelamento/ falta de contrato

Reclamação não respondida

Não respondida

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Gravataí - RS

15/05/2024 às 11:45

ID: 188828941

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei um curso para concursos, onde há mentoria, conforme planejamento do site da Vandinara Lopes. Por questões pessoais, pedi o cancelamento pois não estava utilizando mais nenhum dos serviços. Mesmo sequer havendo contrato de compra desse serviço, me informaram que era impossível cancelar, inclusive não recebi ate hoje o tal brinde anunciado para os primeiros compradores, onde tive a confirmação q fui um deles. Agora fui acessar o site, e meu acesso está bloqueado! Pedindo que efetue nova compra, sendo que até onde eu havia recebido, a assinatura seria até 16/11/*******.
E mais uma coisa, está dizendo em um dos e-mails que nova cobrança será efetuada em 17/11/*******..
Não estou mais utilizando há tempos, quero o cancelamento de tudo!
Por ser uma mentoria, deveriam ter notado que não estou mais acessando, e sequer se importam. Recebo e-mails apenas de ofertas e spam.

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