Curso fraco

Boa tarde Leia.

Primeiramente, lamentamos todo o ocorrido.

Conforme foi conversado com a senhora, desde o inicio do curso e registrado em nosso diário do professor, por diversas vezes, a senhora chegava constantemente atrasada nas aulas, isso, dificulta e muito, os atendimentos em modelos, como
nosso curso é 85% prático, atendemos muitas modelos durante o dia, e o agendamento das modelos é feito com antecedência para que os alunos possam praticar, as modelos chegam no horário para serem atendidas e precisam ser atendidas no horário agendado, não podemos deixar a modelo aguardando muito tempo, isso, seria um grande desrespeito da parte da Escola com a modelo.

Consta em nosso contrato uma tolerância de 15 minutos de atraso e mesmo com seu atraso maior que a tolerância permitida, a Escola e a instrutora sempre deixavam a senhora participar das aulas, auxiliando os seus colegas.

Sinceramente, não entendemos esta reclamação que a senhora fez, pois, no dia 28/08/******* a senhora enviou para a escola 2 mensagens de áudio, informando que a senhora iria mudar de turma, pois, precisava mudar de horário em função dos atrasos, inclusive se desculpando e agradecendo.

Enfim, desejamos uma ótima semana.
Att.
Equipe Thomas Beauty
Direção Brasil
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