Escola horrível pior experiência
Não resolvido
Porto Alegre - RS
01/03/2023 às 19:01
ID: 160205885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGente nao coloquem o sonho e o dinheiro de vocês fora, fiz o curso se é que dá pra chamar de curso , eu sei mais que eles se duvidar, muita má vontade, fraquíssimo, professoras e a Natália, muito mal educadas, sempre insultando e fazendo caras e bocas paras os alunos, todos os alunos lá falam muito mal deles de toda a direção e professores, muito despreparados, ignorantes e mau educadas.
Nunca vou falar bem dessa escola, pior experiência estou até assustada e desapontada de passar por uma experiência assim horrível.
De 10 alunos 6 desistiram.
Thomas da rua dos Andradas de poa.
Eu pensei em abrir um processo e vou ver sobre isso, passei por humilhação e constrangimento, o tempo inteiro. Meu psicológico acabou com esse curso. Todos foram se desmotivando parece que elas faziam de propósito.
Não recomendo nunca.
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Resposta da empresa
30/08/2023 às 12:19
Boa tarde Débora.
Primeiramente, lamentamos todo o ocorrido.
Conforme foi conversado com a senhora, desde o inicio do curso e registrado em nosso diário do professor, por diversas vezes, a senhora por falta de materiais adequados não conseguiu realizar com êxito os procedimentos e serviços no curso.
Tendo em vista que todo aluno recebe uma lista de materiais no ato da sua matrícula, também é fornecido o cronograma da turma onde consta: a data, o dia da semana, o serviço que será realizado e o material necessário para cada aula.
Tudo isso foi, e é explicado para a senhora (e todos os alunos) no momento da matrícula, no primeiro dia de aula e consta no contrato da escola.
Como nosso curso de cabeleireiro é 85% de aulas práticas, é imprescindível que o aluno leve o seu material para que possa aprender e praticar da melhor maneira e com agilidade.
E realmente, se o aluno não levar o material para aula, fica muito dificil dele poder aprender e práticar, pois, o curso é literalmente todo na prática em modelos.
Por fim, a Rede de Escolas Thomas Beauty jamais alcançaria o patamar de 96% de aprovação e sendo a única Escola do Brasil com Filiais e Certificações na Europa se houvesse toda essa falta de educação por parte da Escola, que na verdade, a senhora e nós sabemos que tudo isso jamais existiu.
Desejamos uma ótima semana.
Att.
Equipe Thomas Beauty
Direção Brasil
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Consideração final do consumidor
30/08/2023 às 12:38
Experiência terrível péssima escola.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/08/2023 às 15:49
A Rede de Escolas Thomas Beauty faz o possível e impossível para ver seus alunos satisfeitos, felizes e empreendendo no setor da beleza, o reflexo de toda essa dedicação esta nos 96% de aprovação que a Escola possui no Brasil.
Infelizmente, em alguns casos, o problema não esta na Escola, na professora, no método, na estrutura, na localização e etc
O aprendizado de qualquer aluno necessita da dedicação da Escola e principalmente da dedicação do aluno, sem a dedicação do aluno, tudo fica muito dificil.
Sabemos que não somos perfeitos e estamos longe disso, mas, pode ter certeza que todos os dias, tentamos ser melhor que ontem, estamos sempre tentando evoluir ao máximo para trazer o que há de melhor para o nosso aluno.
Desejamos uma ótima semana.
Att.
Equipe Thomas Beauty
Direção Brasil
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