Escola de Curso Técnico Frei Galvão

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2021 às 20:49

ID: 123846427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu Vanessa Nogueira Santos, matriculada na Escola Frei Galvão, cursando o curso de Auxiliar de Enfermagem, "TURMA A-*******, período da tarde", venho por intermédio da presente reclamar sobre a alteração dos boletos encaminhados pela escola para a aluna em questão que não condiz com a realidade, uma vez que os valores foram calculados de forma equivocadas sem a Bolsa de estudo de 30%.
A mensalidade paga por mim durante as aulas presenciais correspondia ao valor de R$ *******,30, com o desconto de 30% firmado em contrato por 15 parcelas e, contudo, a instituição concedeu um desconto de 50% sobre o valor da mensalidade bruto do curso durante o período de pandemia, tendo em vista que as aulas seriam realizadas a distância (EAD), para o pagamento da diferença ao final do curso.

Hoje veio a dívida, e sem aviso da escola, comprometendo ainda mais a data de pagamento e juros, pelos boletos para serem pagos em (5) cinco parcelas de R$*******,50. (duzentos e quarenta e nove reais e cinquenta centavos).

Cadê o desconto da bolsa de 30% afirmado em contrato?

Contudo, a Escola está cobrando o valor de R$*******,50 mensais a título de diferença pelas aulas EAD, em (5) cinco parcelas, totalizando R$1.*******,00.
Quando o correto seria cobrar (5) cinco parcelas de R$ *******,00, (cem reais) que totaliza os R $*******,00 (quinhentos reais), pois seria este a diferença que teríamos de desconto durante a pandemia. Dessa forma, a Escola não está considerando o desconto que já havia sido acordado nas mensalidades, vocês estão cobrando a diferença sem a bolsa de 30% que eu como aluna ja possuo.

Fico no aguardo urgente para regularizar a situação.