Conclução de curso
Respondida
São Paulo - SP
13/12/2024 às 13:10
ID: 204572549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com todas as documentações em dia mas só por conta de 2 mensalidades em atraso , não tive meu certificado! . Nunca estou negando a pagar o saldo devedor; porém vocês tem ciência que o que esta sendo feito de segurar meus documentos e declaração de conclusão do curso é contra a lei, correto?
Não estou me negando a pagar , porém a prática de reter documentos de transferência, o histórico, declaração de conclusão e certificados escolar do aluno inadimplente é totalmente ilegal
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Resposta da empresa
15/12/2024 às 17:59
Carolina,
Quando você se inscreve na nossa instituição, assina um contrato de prestação de serviço. Nele, existem coisas a serem cumpridas por ambas as partes e fizemos tudo o que estava combinado.
Infelizmente, na parte que lhe cabe, ficaram pendências.
Pagamos para você fazer os estágios no hospital com a promessa de regularizar as pendências no mês de abril de *******.
Já entramos em contato diversas vezes e você não cumpre os acordos.
Estamos a disposição novamente para resolver o problema.