Histórico escolar e certificado retido na instituição por falta de facilitação de acordo entre as partes para dá entrada no coren e consegui emprego na área

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Em réplica

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São Paulo - SP

16/05/2024 às 12:56

ID: 188918621

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Por diversas vezes tentei parcelar minhas mensalidades atrasadas e até já fui pessoalmente sem sucesso, isso está prejudicando o meu progresso e dificultando minha vida financeiramente que poderia está melhor, minha esposa também se esforçou para entrar em acordo e a instituição somente oferece acordo no cartão ou em dinheiro, hoje Eu ofereci ******* reais em dinheiro e as demais parcelas em 5x *******.00 no boleto e foi negado, informo que o juros que me passou está muito acima pois atrasei 6 parcelas de ******* e eles cobram hoje dia 30-04-******* 3,*******.69 sendo que a mensalidade de hoje se encontra em *******,00.

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Resposta da empresa

17/05/2024 às 09:57

Bom dia Cleomo,

A Escola está aberta a negociar. Desde janeiro de ******* tentamos comunicação com você, mas sem sucesso. Fizemos tentativas por telefone e por carta no endereço cadastrado, mas não tivemos nenhum retorno, ou seja, os seus dados estão desatualizados desde esse período.
Refente ao juros, as mensalidades em questão são de *******, portanto eles condizem com o tempo passado.

Favor entrar em contato com Ricardo no telefone*******.

Obrigada!

Réplica do consumidor

22/05/2024 às 23:04

Não se tem o que atualizar, meu endereço continua o mesmo, meu dados o mesmo, meu telefone é o mesmo há mais de 10 anos, meu e-mail continua o mesmo, e eu tenho a gravação de todas as chamadas aonde tentei acordo e a gravação da conversa quanto pessoalmente me foi negado o acordo.