Professora sem ética

Não resolvido
São Paulo - SP
20/03/2024 às 01:44
ID: 184985739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15 de março de *******,os estagiários da Escola Frei Galvão,por volta de 21 h , passaram pela enfermaria *******,eu sou paciente internada no quinto andar da neurologia,leito 17,do hospital do Mandaqui,e por diversas vezes ,os estagiários me disseram que tinham um pedido médico para coleta de sangue,eu respondi dizendo que não e que depois a enfermagem faria a tal https://******* isso na quinta feira e na sexta feira tb, porém,nesta data de 15/03 eu me recusei a fazer a coleta como sempre fiz, então aconteceu que a professora desta escolinha que nem tem classificação,me disse que se eu me recusasse a deixar seus alunos a coletaram o meu sangue,eu ficaria sem o exame, então eu disse que os técnicos de enfermagem colheriam mais tarde,ela prontamente disse pra mim que eles não iriam coletar nada,e insuflando seus alunos a escreverem no pedido do médico,que eu estava me recusando a fazer a coleta,o que nunca foi verdade,pq para os funcionários do hospital, devidamente inscritos no Coren e com um número de registro,eu nunca disse que não iria fazer qualquer tipo de exame,essa professoraque na minha opinião não deveria nem ensinar a fazer faxina ,que dirá formar técnicos em enfermagem,ela me constrangeu na frente de todas as pacientes desta enfermaria do hospital do Mandaqui. A mesma professora pegou a paciente do leito 19 a força,para demonstrar aos seus coitados alunos como eles devem agir,a paciente tb foi forçada a ser puncionada,para a demonstração de ego e vaidade desta criatura que se diz professora em técnica de enfermagem. Eu pergunto a escola Frei Galvão,que tipo de profissional vocês querem formar? Onde está a ética profissional? Onde está o respeito pelo paciente? Onde está os direitos do pacientes que não querem ser atendido por estagiários,o que aconteceu nesta noite comigo,foi total indignação, é preciso que a escola Frei Galvão,escolha melhor o tipo de profissional que irá comandar um monte de gente sem noção para tratar de pessoas que estão doentes,que estão sensíveis e vc só vai a um hospital pq está a procura de tratamento para o seu mal estar,a pessoa precisa ser acolhida pelos técnicos de enfermagem e não atacadas e sofrerem constrangimento,os alunos precisam ser melhor amparados no quesito humanidade. Espero que isso seja levado em consideração,pq os estagiários formados por vocês deixam muito a desejar, começando pela professora,deixo aqui minha indignação.
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Resposta da empresa
21/03/2024 às 10:21
A ESCOLA TÉCNICA FREI GALVÃO possui 26 anos de existência e já formou milhares de alunos.
Temos uma avaliação de excelência e realizamos os estagios em diversos hospitais.
Na recusa que nossas estagiarias fizessem a coleta para a realização do exame, nossa Enfermeira que supervisiona os Estagiários foi aborda-la e não houve concordância para realizar o procedimento. Conforme protocolo do hospital, somos obrigado a registrar no seu prontuário.
O paciente pode recusar uma prescrição Medica ou da Enfermagem mas isso tem que ser registrado no seu prontuario.
Já entramos em contato com o Hospital do Mandaqui e esclarecemos o ocorrido.
Esperamos que você se restabeleça o mais rapido possivel.
Escola Frei Galvão
Consideração final do consumidor
07/04/2024 às 02:09
capacitados para aferir P.A
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
08/04/2024 às 10:41
Bom dia,
Todas as recusas precisam ser registradas no prontuário do paciente, conforme solicitação do hospital.