ESCOLA DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

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Belford Roxo - RJ

29/05/2024 às 14:40

ID: 189768151

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Comprei o curso da Alline Silva em agosto de *******. Já acompanhava a profissional fazia um tempo e confiei nas promessas de seu curso: ensinar a fazer campanhas no Google Ads, para captação de pacientes e aumentar o faturamento.
Ela oferecia 15 dias para reembolso. Porém, as principais aulas do curso (que eram as aulas de captação) só foram postadas na plataforma após o período de 15 dias. Dessa forma, não pude avaliar a qualidade antes de tomar uma decisão.
Enviei um e-mail onde falava sobre a minha insatisfação com o curso, que nunca foi respondido. Por não ter resolução, continuei com a minha assinatura, terminando de pagar as parcelas.
Outra promessa foi o desafio 30d, onde Alline prometia nos pegar pela mão para criarmos a nossa campanha, mas na realidade foram aulas coletivas repetindo o conteúdo.
Além disso, foi prometido que teríamos acesso ao curso por 1 ano, com suporte da equipe e, também, da Alline Silva durante esse período. Porém, em janeiro de *******, Alline desapareu, retornando apenas em setembro.
Quando retornou, explicou que havia se ausentado por motivos de doença, porém não deu solução alguma para o período em que ficamos sem o seu suporte, e em outubro já estava cobrando por uma nova assinatura.
Ao questioná-la, a mesma negou promessas e se recusou a dialogar.
Tentei contato para conversarmos e negociarmos, sem sucesso.
Em resumo, o curso custou mais de 2k, não tive como avaliá-lo dentro do prazo de 15 dias para reembolso, pois as principais aulas foram postadas após esse período, e promessas não foram cumpridas.
Tenho provas de todas as promessas e dos acontecimentos que relatei.
Fico muito triste por ter confiado tanto em uma profissional e ter terminado dessa forma.
Gostaria de encontrar uma solução, sem precisar entrar com meios judiciais, pois me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e coagida.