Setor financeiro e coordenação extremamente desorganizados

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
22/03/2022 às 20:33
ID: 140522439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomecei o curto técnico de enfermagem em *******, por motivos pessoais não consegui concluir os estágios, esse ano retornei na escola para dr continuidade no curso, expliquei a minha disponibilidade pra fazer os estágios e a minha experiência de 05 anos na área, consegui com esse tempo de trabalho eliminar 20 horas de estágio, o restante eu pagaria e faria após chegar do serviço e aos finais de semana, paguei o valor de *******,00. Acontece que no dia de iniciar o estágio descobri que deveria estar lá em um horário incompatível com o horário do meu trabalho, aonde já achei um desrespeito por tratar de algo que até então já estava certo, então optei por cancelar os estágios e conseguir o meu certificado por competência aonde segundo a resolução do COFEN *******/******* é possível, falei isso pra a Eugênia e houve vários questionamento, achei desnecessário por se tratar de algo não diz respeito a ela, mas solicitei meu histórico escolar e o reembolso do valor pago pelos estágios, me deram 15 dias para que tudo estivesse pronto. Após os 15 dias entrei em contato com a escola, começaram a exigir outra documentações, documentações essas que eu tinha em mãos quando solicitei o meu histórico mas ninguém se importou em pedir esperaram os 15 dias para prolongar ainda mais o processo, vim até a escola à secretaria me informou que sabia do meu caso mas não tinha uma resposta para me dar, as pessoas que poderiam talvez resolver a situação estavam ocupadas e não poderiam resolver a minha situação, o que não entendem é que eu trabalho e infelizmente não posso ficar me descolando pra resolves assuntos que até então já estavam resolvidos, eu só quero o meu histórico e o valor pago pelos estágios, não estou exigindo nada a mais da escola mas estão fazendo um burocracia desnecessária e a prejudicada na história está sendo eu, que não consigo dar continuidade ao meu certificado por falta de comunicação e até mesmo respeito por parte da escola.
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Resposta da empresa
29/03/2022 às 14:37
Respondendo a reclamação postada pela aluna Larissa Peres Torres, esclarecemos que:
Horário/local do Estágio é informado ao aluno ao marcá-los, isso sempre é feito com antecedência para que o mesmo possa se programar.
A documentação solicitada a que se refere a aluna, é o bloco de Estágio, que já havia sido solicitado anteriormente. Ressaltamos ser esse item que atesta a frequência aos estágios.
Informamos que no dia em foi aberta a reclamação (22/03/22), tanto o histórico escolar quanto o estorno financeiro já estavam disponíveis. Nesta mesma data, a aluna compareceu a Escola e não aguardou atendimento pelo Diretor Financeiro.
A EEABC MYRTHES SILVA é uma empresa com mais de 45 anos de tradição, temos forte compromisso com aluno, nosso objetivo além de formar Profissionais Técnicos é fazer parte da realização de um sonho. A Escola se coloca à disposição de todos os alunos e está pronta a dialogar com todos, da melhor forma possível.
Nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Escola de Enfermagem ABC Myrthes Silva