Cancelamento

Respondida
Curitiba - PR
05/08/2024 às 09:22
ID: 194501073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer o cancelamento da assinatura anual. Essa assinatura vence em 10/*******. Pelo site só permitido fazer o cancelamento da assinatura até 30 dias da compra do curso. Se eu nao fizer o cancelamento até 10/******* a assinatura será renovada automaticamente por mais 12 meses e eu nao quero. Não existe qualquer lugar no site em que eu possa cancelar para o próximo período.
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Resposta da empresa
05/08/2024 às 09:33
Bom dia!
Já fiz o cancelamento da renovação da sua assinatura.
Caso necessite de qualquer outra informação, favor nos contactar por email no *******