Cobrança indevida
Respondida
Jundiaí - SP
07/03/2023 às 09:54
ID: 160517511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá mais de 1 ano, cancelei a assinatura do curso, porém dia 05/03/23, recebi um boleto do Hotmart no valor de R$ *******,52, referente a renegociação de parcelas, eu não solicitei esta renovação.
Foi enviado 2 e-mails para o suporte e também conversei pelo WhatsApp e não obtive resposta, solicito o cancelamento definitivo deste boleto e também do meu cadastro.
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Resposta da empresa
07/03/2023 às 09:59
Bom dia!
Já realizei o cancelamento total do seu cadastro.
Peço desculpas pelo transtorno.
Se tiver qualquer dúvida estamos à disposição.