Cobrança Não Autorizada
Resolvido
São Paulo - SP
09/09/2024 às 15:31
ID: 196996425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizaram a cobrança de um curso da Escola de Feltro, que não me comunicaram se eu queria, que não houve uma comunicação sequer quanto ao meu interesse ou qualquer outra coisa.
Um absurdo.
Não quero, não aceito, não tenho interesse.
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Resposta da empresa
10/09/2024 às 14:00
Maria, você tinha uma assinatura anual ativa, por isso foi cobrado. Mas já cancelei a assinatura e solicitei o reembolso do valor cobrado. Qualquer dúvida entre em contato conosco pelo email *******
Consideração final do consumidor
17/09/2024 às 22:02
O atendimento não foi nada educado ou cortês, mas resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7