Produto com 2 meses de atraso, quero meu dinheiro de volta!!!
Resolvido
Itajaí - SC
22/04/2026 às 08:14
ID: 246625921
Realizei a compra de um pôster no dia 23 de fevereiro, com pagamento via Pix, e até o momento não recebi o produto. Além de nunca disponibilizaram o link para rastreamento da entrega.
No dia 10/03 fiz uma primeira reclamação e fui informada de que o produto seria despachado, porém isso não aconteceu. Diante disso, entrei em contato novamente no dia 31/03, mas até hoje não me responderam.
Infelizmente, tinha interesse em entrar na escola mas, diante dessa experiência negativa, desisti completamente e não recomendo que entrem!
Solicito o reembolso imediato do valor pago!
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 16:22
Olá! Sentimos muito pelos transtornos enfrentados na época.
Seu caso já foi tratado e resolvido diretamente com você via WhatsApp, incluindo o reembolso solicitado.
Permanecemos à disposição caso ainda precise de qualquer apoio.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 17:54
Resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9