ESCOLA DE MAQUIAGEM BIANCA PAULA

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

23/12/2021 às 18:40

ID: 135434921

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra com a empresa Bianca Paula moda evangélica, entretanto devida algumas divergências tive que desistir da compra, (mas o prazo da desistência estava nos 7 dias de acordo com o código de consumidor).

No dia 07/12, entrei em contato com o estabelecimento via WhatsApp, conversei com uma pessoa e a mesma me encaminhou para outra em outro número, expliquei a situação e conforme a atendente informou o caso estaria sendo repassado ao setor financeiro. Desse dia em diante, aguardei por um retorno, mas até a data presente dia 23/12 não recebi nada. Com isso, entrei em contato novamente pedindo alguma posição, e a empresa simplesmente não responde.
Fiquei bem frustrada com o atendimento em questão, visto que é uma empresa ao qual tem princípios que eu particularmente tenho em comum.
Ademais, deixo meu questionamento, pois sou consumidora.

Obrigada, e fico no aguardo!
Pedido *******