Escola de Musica Elite

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São José dos Campos - SP

08/09/2021 às 19:08

ID: 129321977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A escola te amarra no contrato de várias formas, e apesar de ser pequeno e parecer simples, tome muito cuidado.

Estou tentando reincindir o contrato pois, além de estar com pouco tempo, tive varias dores de cabeça. A comecar que me foi vendido que poderia fazer todas as minhas aulas aos sabados, mas você so descobre os horários disponíveis depois que assina o contrato e paga a matricula. Descobri que tinham pouquissimos vagos e fui obrigado a fazer uma das aulas em um dia da semana.

Agora estou tentando reiscindir o contrato, mas estao cobrando uma multa com valor calculado indevidamente. O contrato preve o pagamento do proporcional estudado + a multa de um mes de aula.

Eu comecei o contrato no dia 12, iniciei as aulas apenas dia 16 e pedi a rescisao no dia 1. Estao querendo me cobrar 1 mes de proporcionalidade (dia 1 ate dia 1) + 1 mes de multa, quando o correto é 18/20 avos de proporcionalidade (dia 12 ate dia 1) + multa.

A empresa diz que cobra o mes inteiro pq quando comecei o curso foi me dada a opcao de remarcar as aulas do dia 1 ao 12, e nunca me foi dado a opcao de pagar proporcional ou comecar no mes seguinte, pq isso nunca foi explicado. Só falaram que eu iria pagar o proporcional ao que foi estudado. Eu ainda nunca fiz reposição de aula.

O que to pedindo não é absurdo, quero apenas pagar o valor correto. 18/20 avos de mensalidade + 1 mensalidade.