Solicitação de cancelamento de dois cursos dentro do prazo de 7 dias e dificuldade de contato com a empresa.

Olá, Marcelo!

O seu contato é muito importante para nós.

Ficamos felizes em informar que sua solicitação foi atendida e resolvida na mesma semana, conforme a conversa que tivemos diretamente pelo WhatsApp, no canal de suporte.

Lamentamos que a experiência não tenha sido como você esperava, e pedimos desculpas por isso. Gostaríamos de deixar registrado, para quem acompanha, que o suporte dos cursos é apresentado já na primeira aula da plataforma, com todas as informações do curso. Nosso atendimento funciona 6 dias por semana e estamos sempre prontos para ajudar.

Qualquer nova dúvida referente a esta manifestação você pode responder WhatsApp que conversamos que seguimos a sua disposição para o que precisar :)

Abraços,
Equipe Thaize Tavares