Pagamento pendente

Não respondida
Magé - RJ
19/05/2025 às 00:36
ID: 217405605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Vim por meio deste e-mail relatar que ontem, dia 18/05, pouco antes de dar 00h, eu e minha irmã realizamos o pagamento da nossa inscrição para o concurso de admissão da EsSa (Escola de Sargento das Armas), via PIX, porém, o meu foi validado mas o dela não. Mesmo após o pagamento imediato por PIX, o site não atualizou e constou pagamento pendente, sendo que ela tem o comprovante de pagamento registrado aqui. Gostaria de entender isso e solicitar uma atualização o quanto antes dessa informação, por gentileza, pois fizemos tudo correto para ter que passar por isso, e para não estourar o prazo de inscrição sem que constate que pagamento realizado, sendo que foi feito dentro do prazo.
Nome do Beneficiário: *****
Grata, desde já.