Inscrição ***** Agente Escola do Futuro e cobranças *****

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

30/05/2025 às 23:02

ID: 218468989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a inscrição no site agenteescoladofuturo.org para o processo seletivo do programa Agente Escola do Futuro, onde foi solicitado o pagamento de uma taxa no valor de R$ 78,40. Após o pagamento, apareceu a notificação de que o valor foi calculado errado e seria estornado, mas para prosseguir com a inscrição era necessário pagar o valor de R$ 39,40 mais R$ 19,90 para garantir a vaga próximo à minha localidade. Depois do pagamento via pix, a página do site não abre mais e, ao pesquisar na internet, é uma página [Editado pelo Reclame Aqui] e o MEC desconhece a informação sobre o processo seletivo. Abri uma contestação através do meu banco (Bradesco) e foi negado, pois a empresa PayFlex se negou a devolver o dinheiro, portanto, solicito a devolução dos valores pagos.

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Resposta da empresa

02/06/2025 às 10:18

Prezado(a).

Sentimos muito pelo transtorno. Gostaríamos de esclarecer que sua reclamação foi direcionada à empresa errada. A Escola do Futuro não anuncia vagas dessa maneira e sequer faz parceria com Governo.

Nós não temos vínculos com o anúncio [Editado pelo Reclame Aqui] sobre Agente Escola do Futuro.

Para que o Reclame AQUI possa realmente ajudá-lo(a) a reaver o valor pago, sugerimos:

.Identificar a empresa/razão social que emitiu o boleto ou processou o pagamento (consta no seu comprovante).

.Registrar uma nova reclamação em nome dessa empresa não em nome da Escola do Futuro. Somente quem recebeu o dinheiro pode providenciar estorno ou devolução.

.Reforçamos que denuncie a ocorrência às autoridades policiais para eventuais providências.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Escola do Futuro