Não consigo cancelar
Resolvido
São Paulo - SP
23/07/2019 às 17:41
ID: 93553737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEnviei um email solicitando o cancelamento e o meu reembolso, mas não obtive resposta e o prazo está acabando.
No site informam que retornariam em 24 horas, mas até agora não me responderam.
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Resposta da empresa
30/07/2019 às 16:02
Olá, Everton
Primeiramente lamentamos o ocorrido e vamos investigar o motivo do atraso em sua resposta. A Escola do Marketing Digital preza pela excelência no atendimento e rápida resposta as solicitações de nossos alunos.
A nossa equipe já entrou em contato diretamente com você para resolver essa questão.
Mais uma vez pedimos desculpas e reforçamos que nosso principal foco é ajudar você em seu desenvolvimento profissional.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Escola do Marketing Digital
Telefone: *******
Email do Suporte: suporte@escoladomarketing,digital
Horário de atendimento: 9-18h, de segunda à sexta.
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Consideração final do consumidor
07/08/2019 às 09:57
Foi um pouco atrasado, mas resolveu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8