Preciso dos meus certificados urgente, com horas aulas e duração em cada um.
Respondida
Curitiba - PR
25/12/2023 às 11:31
ID: 179024333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Preciso dos certificados dos cursos que fiz aqui com vocês "todos" e também que estejam com as horas aulas.
Cursos feitos quando eu estava com a plano anual pago com vocês.
Vocês mantiveram meu acesso ao portal liberado, porém na aba dos meus certificados, todos sumiram.
Na aba atendimento, não permite selecionar um tema para solicitar ajuda de vocês.
Aguardo breve retorno. Obrigado
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Resposta da empresa
26/12/2023 às 11:02
Rafael,
A mesma solicitação já havia sido atendida em 22 de dezembro de *******, entretanto, hoje (26 de dezembro de *******) fizemos o reenvio dos certificados para o seu email.
Todos os cursos que tem certificado de conclusão E que você tenha atingido os requisitos mínimos foram reenviados para o seu email.
Queremos reforçar que a Escola do Marketing Digital preza pela excelência na comunicação com nossos clientes e na solução mais rápida para resolver seus problemas.
Atenciosamente,
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