Todos os certificados não informam a Carga Horária dos Cursos, ou seja, sem validade legal.
Não resolvido
Curitiba - PR
20/12/2022 às 13:09
ID: 155866423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodos os certificados não informam a Carga Horária dos Cursos.
Realizei o pagamento da plataforma para ter todo o acesso pago, conclui os cursos. Recebi somente alguns certificados, mas todos sem a carga horária dos cursos.
Preciso com extrema urgência de todos os certificados dos cursos disponíveis na plataforma (dos que eu realizei) contendo a carga horária dos cursos realizados..
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Resposta da empresa
21/12/2022 às 20:29
Prezado Rafael,
Obrigado por escolher a Escola do Marketing Digital. Será um prazer ajudá-lo!
O certificado é reconhecido pelo MEC?
Nossos certificados são pessoais, intransferíveis e não podem ser reproduzidos sem autorização. Certificação concedida conforme amparo legal dos artigos ******* e ******* da Constituição Federal, Lei n 9.*******, Decreto Presidencial n 5.******* e normas da Resolução CNE n 04/99 MEC.
Posso utilizar meu certificado como atestado de atividades extra-curriculares na minha faculdade ou empresa?
Sim, desde que a sua instituição de ensino ou empresa aceite o tema do curso e o seu certificado.
A Escola do Marketing Digital emite certificados com carga horária?
Sim, mediante solicitação através do email [email protected].
Porque os certificados emitidos automaticamente não informam a carga horária?
O sistema de gestão de alunos e certificados (área de membros) ainda não oferece esse recurso, mas estamos dispostos a editar os certificados dos alunos que solicitarem pelo email [email protected], sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Escola do Marketing Digital
E-mail do Suporte: [email protected]
Horário de atendimento: 9h-18h, de segunda à sexta.
https://escoladomarketing.digital
Consideração final do consumidor
23/04/2023 às 14:36
Não responderam, enviaram apenas alguns certificados com carga horária.
Preciso de todos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/05/2023 às 13:28
Prezado Rafael,
Há cursos e/ou treinamentos online que, devido ao seu formato ou carga horária, não geram certificados de conclusão.
Todos os cursos que tem certificado de conclusão E que você tenha atingido os requisitos mínimos foram enviados para o seu email.
Estamos a disposição para maiores informações através do [email protected].
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Escola do Marketing Digital
E-mail do Suporte: [email protected]
Horário de atendimento: 9h-18h, de segunda à sexta.
https://escoladomarketing.digital