Descaso, falta de estrutura e professor no curso de mecânica em Hortolândia/SP
Resolvido
Campinas - SP
21/01/2026 às 19:55
ID: 238425361
Fechei com a escola o curso de mecânica ciclo Otto ( carros leves ), desde o início foi um descaso total com a turma em que estava , desde estrutura, organização, falta de professor até a falta de aula prática, uma experiência péssima, sensação de ser enganado e pior, reclamando na escola nenhuma providência foi tomada, quando chegou ao conhecimento da proprietária ( se é que não tinha chegado ) e já no final do curso que foi empurrado com a barriga, ela fez uma reunião com alguns da turma se comprometendo a melhorar, admitindo falhas, porém no final foi mais do mesmo.
Queriam da um certificado de algo que não aprendemos, uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Ressalto que essa unidade é a de Hortolândia/SP.
Enfim não recomendo pra ninguém.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 14:24
Olá, Bruno.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, lamentamos a insatisfação vivenciada na unidade de Hortolândia. Realizamos a apuração do caso, buscando todas as possibilidades de alinhamento entre aluno e unidade.
Na Rede Escola do Mecânico, nosso compromisso é com a qualidade do ensino e com a experiência do aluno. Por isso, permanecemos à disposição em relação à alternativa apresentada, que garante seu acesso ao aprendizado e ao padrão educacional da marca, conforme tratado diretamente com você.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Rede Escola do Mecânico Franqueadora
Carolina Aguiar
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 16:39
A franqueadora que entrou em contato comigo por telefone e que representa a marca Escola do Mecânico foi muito atenciosa e entendeu meu problema, tive a oportunidade de provar as reclamações que fiz, porém a unidade em questão que é a de Hortolândia a qual cabe apenas a proprietária a resolução dos problemas se mostrou totalmente desonesta em relação ao problema.
Em fim a rede escola do mecânico me ofereceu um novo curso para poder corrigir essa falha terrível , e fico satisfeito com essa atenção que foi dada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8