Falta de compromisso.
Respondida
Uberlândia - MG
18/06/2026 às 11:49
ID: 251741705
Unidade Uberlandia, Falta de respeito e profissionalismo, Solicitei o cancelamento do curso na Unidade de Uberlândia/MG, foi feito um termo de cancelamento e assinado e nesse termo ficou o prazo para os pagamentos de estorno, o que era para ser feito em 7 dias, já tem mais de um mês. Mando mensagem frequentemente e a única resposta que recebo é que estão analisando e tenho que aguardar. Total falta de profissionalismo, descaso completo com as pessoas.
Mesmo com documento assinado ficam arrumando desculpas.
Não indico essa escola para ninguém, na hora de resolver os problemas eles simplesmente ignoram os contatos.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 13:42
Olá, Victor!
Recebemos o seu relato e realizamos contato com você via WhatsApp para tratar a situação.
Informamos que a devolução pendente já foi processada, e o respectivo comprovante, bem como os esclarecimentos sobre o procedimento adotado, foram encaminhados pelo mesmo canal.
Lamentamos o ocorrido e permanecemos à disposição caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Carolina Aguiar
Franqueadora Escola do Mecânico