Cancelamento dos valores mensais

Resolvido
Capão da Canoa - RS
05/08/2024 às 16:58
ID: 194549861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, quero cancelar o valor cobrado mensalmente, porém o número indicado para cancelamento diz que não está programado para receber ligações*******, não há como entrar em contato com a empresa de outra forma.
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Resposta da empresa
06/08/2024 às 15:58
Boa tarde, Raphael! Tudo bem?
Entramos em contato com você para entender melhor o que aconteceu e resolvermos a situação da melhor forma possível.
Como conversamos, já demos andamento ao que foi combinado e continuaremos em contato até a finalização.
Ficamos disponíveis para qualquer dúvida ou problema.
Atenciosamente,
Equipe EDTI
Consideração final do consumidor
14/08/2024 às 17:02
Entraram em contato de maneira agil e resolveram a situação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8