Reclamação resolvida

Resolvido

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Capão da Canoa - RS

05/08/2024 às 16:58

ID: 194549861

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, quero cancelar o valor cobrado mensalmente, porém o número indicado para cancelamento diz que não está programado para receber ligações*******, não há como entrar em contato com a empresa de outra forma.

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Resposta da empresa

06/08/2024 às 15:58

Boa tarde, Raphael! Tudo bem?

Entramos em contato com você para entender melhor o que aconteceu e resolvermos a situação da melhor forma possível.

Como conversamos, já demos andamento ao que foi combinado e continuaremos em contato até a finalização.

Ficamos disponíveis para qualquer dúvida ou problema.

Atenciosamente,
Equipe EDTI

Consideração final do consumidor

14/08/2024 às 17:02

Entraram em contato de maneira agil e resolveram a situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8