Comunicação com o site NÃO FUNCIONA

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/08/2023 às 19:44
ID: 169851193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAderi ao plano para fazer os cursos sigma, porem, não fui aprovada no yellow sigma. Entrei em contato diversas vezes via plataforma, para ver se poderia realizar a prova novamente. NINGUEM RESPONDE. UM TOTAL DESCASO.
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Resposta da empresa
10/08/2023 às 17:28
Boa tarde, Lais!
Identificamos que você entrou em contato com nossos canais de comunicação dia 01/07/*******, nossos canais de comunicação funcionam de segunda à sexta das 9h às 17h, mas sua solicitação foi respondida na segunda dia 03/07/*******, identificamos outra solicitação dia 09/08/******* respondida hoje dia 10/08/*******.
Como temos um prazo de 1 dia útil para responder e-mail e você enviou pós 17h, respondemos no dia seguinte, inclusive nosso suporte fez uma pergunta para você e estamos aguardando sua resposta para que a nova tentativa de prova seja liberada.
Ficamos a disposição para qualquer dúvida que você tiver.
Atenciosamente,
Equipe EDTI