Comunicação com o site NÃO FUNCIONA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/08/2023 às 19:44
ID: 169851193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAderi ao plano para fazer os cursos sigma, porem, não fui aprovada no yellow sigma. Entrei em contato diversas vezes via plataforma, para ver se poderia realizar a prova novamente. NINGUEM RESPONDE. UM TOTAL DESCASO.
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Resposta da empresa
10/08/2023 às 17:28
Boa tarde, Lais!
Identificamos que você entrou em contato com nossos canais de comunicação dia 01/07/*******, nossos canais de comunicação funcionam de segunda à sexta das 9h às 17h, mas sua solicitação foi respondida na segunda dia 03/07/*******, identificamos outra solicitação dia 09/08/******* respondida hoje dia 10/08/*******.
Como temos um prazo de 1 dia útil para responder e-mail e você enviou pós 17h, respondemos no dia seguinte, inclusive nosso suporte fez uma pergunta para você e estamos aguardando sua resposta para que a nova tentativa de prova seja liberada.
Ficamos a disposição para qualquer dúvida que você tiver.
Atenciosamente,
Equipe EDTI