Pedido de Estorno - Projeto Green Belt não corrigido e [Editado pelo Reclame Aqui] acusação de plágio
Resolvido
Brasília - DF
08/12/2023 às 12:30
ID: 177761921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Escola EDTI acusa meu projeto Green Belt de plágio sendo que posso provar que não tem. Não se deram ao luxo de enviar meu trabalho para a bancada de correção. Na primeira vez disseram que haviam correções. Fiz as correções sinalizadas e postei o trabalho novamente. Agora me vieram com essa história de plágio e não sinalizaram as correções a serem realizadas. Muito desgaste sendo que existem outras escolas. O fato é que agora já se passaram os 30 dias das 02 licenças do Minitab e meu acesso site expira em 10/12. Hoje tentei entrar em contato pelo chat e não tive sucesso. Enviei um e-mail, pois quero restituição do valor investido. Não indico a Escola EDTI.
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Resposta da empresa
11/12/2023 às 17:20
Boa tarde, Tatiane!
Conversamos hoje via telefone e e-mail para esclarecer o que aconteceu com o seu projeto, e já estamos dando andamento com o que combinamos hoje por ligação pois queremos que esta situação seja resolvida da melhor forma possível. Continuaremos o contato via e-mail.
Ficamos a disposição para qualquer dúvida ou problema.
Atenciosamente,
Equipe EDTI
Réplica do consumidor
12/02/2024 às 15:47
Graças a Deus tudo certo e consegui minha certificação. Agradeço.
Consideração final do consumidor
12/02/2024 às 15:48
Graças a Deus tudo certo e consegui minha certificação. Agradeço
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10