Sem resposta, plataforma ruim
Resolvido
Indaiatuba - SP
08/01/2024 às 19:31
ID: 179981113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o Curso de Black Belt porém não consigo finalizar as aulas, elas não carregam e não consigo dar continuidade, tentei entrar em contato via chat mas nunca obtive resposta, agora meu curso expirou e não consigo mais acessar, quero meu dinheiro de volta, o investimento foi de R$******* por uma plataforma muito ruim e sem atendimento.
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Resposta da empresa
15/01/2024 às 17:33
Boa tarde, Guilherme! Tudo bem?
Entramos em contato com você para entender melhor o que aconteceu e resolvermos a situação da melhor forma possível.
Como conversamos, já demos andamento ao que foi combinado e continuaremos em contato até a finalização.
Ficamos disponíveis para qualquer dúvida ou problema.
Atenciosamente,
Equipe EDTI
Réplica do consumidor
15/01/2024 às 22:49
Assim que confirmado o estorno peço que me comuniquem!
Obrigado
Consideração final do consumidor
19/01/2024 às 14:16
Gostei pois resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10