Falta de suporte escolar diante de quadro de saúde da aluna
Não respondida
São Paulo - SP
17/08/2026 às 10:48
ID: 256639029
Falta de suporte da Escola Eleva deixou nossa filha sem condições de continuar os estudos
Nossa filha, Helena, aluna do 9 ano da Escola Eleva, desenvolveu um quadro grave de depressão e ansiedade, agravado por situações vividas dentro do próprio ambiente escolar, incluindo um episódio sério de bullying, do qual temos registros. Toda essa situação era de conhecimento da direção, coordenação e professores.
Durante o primeiro semestre, apresentamos documentação médica e buscamos diversas vezes orientação da escola sobre como Helena poderia concluir o período letivo de forma compatível com sua condição de saúde, justamente para que pudesse se recuperar e, se necessário, prosseguir seus estudos em outra instituição.
Infelizmente, não recebemos orientação adequada nem alternativas para avaliações, recuperação ou conclusão do semestre. Ao final, a escola emitiu um relatório que, no nosso entendimento, não retrata adequadamente todo o contexto vivido pela aluna, limitando-se essencialmente às faltas e à ausência de notas, sem considerar o quadro de depressão e ansiedade e todo o histórico conhecido pela própria escola.
O resultado é muito grave: esse relatório está impedindo, na prática, que Helena consiga ingressar em outra escola e dar continuidade ao 9 ano.
Em nosso entendimento, a Escola Eleva simplesmente lavou as mãos diante de uma situação que exigia acolhimento, orientação e alternativas pedagógicas. Não buscamos privilégios. Buscamos uma solução para que nossa filha possa se recuperar sem perder também o seu direito de estudar e de continuar sua vida escolar.
Esperamos que a Eleva reveja sua postura e, principalmente, o relatório emitido, apresentando uma solução concreta que permita à Helena continuar seus estudos em outra instituição.