Cursos não liberados e falta de suporte após pagamento via Pix

Não respondida
Santa Izabel do Pará - PA
12/08/2026 às 16:58
ID: 256305921
Há 6 dias atrás, fiz a contratação de um combo de cursos da Escola Elevar (CNPJ: ***** SITE: https://www.escolaelevar.com/loja_virtual/index.php), paguei via pix, mas não me foi liberado os cursos e nenhum material de estudo ou similar. Procurei contato com suporte via WhatsApp e não tive resposta, e sem retorno efetivo sobre o bloqueio de acesso de nenhum canal de atendimento dentro do própio site/ portal (https://www.escolaelevar.com/metodo/index.php), por email tive apenas partes da conversa dentro do portal, mas sem retorno também. Em anexo, minha tentativa de contato via Whatsapp, a tela do meu "acesso" do portal e o comprovante de pagamento.