EMPRESA QUE SÓ QUER SEU DINHEIRO

Resolvido
Porto Alegre - RS
05/09/2022 às 11:51
ID: 149650821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCancelei um curso sem mesmo começar sem data e sem horário.
Realizei o cancelamento do curso em menos de 24 horas no valor 4.*******.00
Agora eles estão me cobrando *******.00 para devolver o meu dinheiro.
Empresa não respeita o código de defesa do consumidor.
CONFORME OS ARTIGOS 49 E 51 INCISO II DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR!!!
Antes de procurar essa escola vejam a quantidade de reclamações que tem na internet e todas falando do mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Cuidado com essa Empresa !!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/10/2022 às 14:24
Boa tarde senhor Cristieimar.
Novante gostaríamos de salientar que em momento algum foi negado o cancelamento,entramos em contato para resolver sua solicitação e lhe foi descontado somente o valor referente a multa por quebra de contato,portanto estamos a disposição para resolver sua solicitação e dar continuidade a cancelamento.
Contato *******
Consideração final do consumidor
23/02/2023 às 20:59
Depois de meses enviando mensagens e realizando ligações conseguimos resolver,mas graças a operadora do cartão de crédito que abriu contestação da compra onde tive que envolver até advogado para ter o estorno do valor do curso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0