Consumidora relata não recebimento de uniforme prometido em contrato e cobra solução

Não respondida
Angra dos Reis - RJ
29/08/2026 às 15:41
ID: 257713823
Boa tarde!
Gostaria de relatar meu problema perante a situação,minha filha mais velha já está a mais de 1 ano fazendo o curso..
Então também ingressei minha filha mais nova que também esta quase a 1 ano..
A questão é que ficaram o tempo todo ligando e oferecendo uma bolsa incluindo todos material e uniforme a 0 custo com apenas um valor único de mensalidade.
Como está no contrato,Ate hoje minhas filhas não ganharam o uniforme,já tive várias vezes cobrando e fico indignada porque acho descaso com nós consumidores..
Já que antes mesmo de vencer a mensalidade estão mandando lembrete.
Gostaria de resolve a situação,já que eu cumpro com a minha parte do contrato.
Obrigado