Cursos com propaganda enganosa, professores despreparados, multa por cancelamento e alegação de assédio.

Olá, Mario!

Sentimos muito.

Mas a multa está prescrita no contrato (cláusula 2 paragrafo 4). Os dados são o mesmo que está no contrato!
Vamos acompanhar de perto o caso para que seja resolvido o mais rápido possível.

Lembrando que se tiver qualquer dúvida ou precisar de alguma informação pode nos chamar pelos nossos canais de atendimento: [email protected]
Desde já agradecemos seu contato e sua compreensão.

Atenciosamente,
Aline Santos
Atendimento ao Consumidor SAC | Reclame Aqui
Escola Fatore

Prezados,

Venho por meio desta formalizar uma reclamação sobre os cursos de inglês e informática oferecidos pela empresa Fatore.

Minha experiência foi bastante insatisfatória. O nível de ensino apresentado está muito abaixo do esperado, com conteúdo superficial e pouco organizado. Além disso, há uma grande mistura de alunos de diferentes faixas etárias e níveis de conhecimento na mesma turma, o que prejudica significativamente o aprendizado e o aproveitamento das aulas.

Outro ponto preocupante é a forma como os cursos são divulgados. A propaganda transmite uma expectativa de qualidade e estrutura que, na prática, não se confirma, o que considero uma abordagem enganosa com os alunos e responsáveis.