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Taubaté - SP

19/01/2026 às 15:29

ID: 238140029

Eles me ligaram dizendo que era da assistência social falaram meu endereço e o nome da minha filha alegando sobre material escolar etc que já havia tudo uma reunião com a assistente social se eu não fiquei sabendo e não participei conclusão insistindo para eu comparecer com meus documentos como mãe pois minha filha ainda é pequena sou representante dela me passaram o endereço e vi que era da Fatore já tive outras experiências desagradáveis com essa escola com meu outro filho pelo excesso de ligações e ainda são bem sem educação e não quero passar isso novamente já falei que não quero e ainda insistem e voltaram a ligar em menos de 1 minuto já bloquei e voltam a ligar.
Acho um absurdo uma empresa com esse tipo de postura

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Resposta da empresa

21/01/2026 às 12:22

Olá, Erica. Tudo bem?

Lamentamos muito pelo transtorno.

A Escola não faz ligações e nem aplica [Editado pelo Reclame Aqui], com essa informação, poderia nós passar os números que estão te ligando? Vamos tomar todas as medidas possíveis!

Te convido para entrar no nosso site e conhecer mais sobre a escola: www.escolafatore.com.br

Lembrando que se tiver qualquer dúvida ou precisar de alguma informação pode nos chamar pelos nossos canais de atendimento: [email protected]
Desde já agradecemos seu contato e sua compreensão

Atenciosamente,
Aline Santos
Atendimento ao Consumidor SAC | Reclame Aqui
Escola Fatore

Réplica do consumidor

24/01/2026 às 12:33

Boa tarde segue os números da unidade de Taubaté que estão ligando :
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E ainda intimida a gente falando que se trata de assistente social e temos que comparecer na escola inclusive tenho a última ligação aqui gravada.