EMPRESA NÃO RESPONDE SOLICITAÇÃO DE ESTORNO DE MATRICULA

Question

Fiz a matricula antecipada do meu filho, pagamento em tres parcelas nos meses de OUTUBRO/*******, NOVEMBRO/*******, DEZEMBRO/*******. Para ele cursar o periodo letivo de *******. Apos algumas questões de negligencia, em *******, ele não queria mais estudar na escola, sendo assim dia 17/01/******* Solicitei o cancelamento da matricula para estudar em *******. Com 20 dias antes do inicio das Aulas. A ESCOLA HUB SÃO LUIZ, quer reter *******% do valor integral da Matricula e mais um boleto da mensalidade de Fev/*******. Onde de fato não iremos utilizar NADA destes serviços cobrados. O pior é a falta de retorno que não tenho desde o dia 17/01/*******. Escola que não atende uma familia, que sempre pagou em dia, e quando decide não frequentar a instituição fazem a EXCLUSÃO, sem prestar apoio Nenhum ao cancelamento e Restituição de contrato.