Dificuldade de contato com setor financeiro para informe de rendimento após mudança de plataforma, impactando alunos.
Resolvido
Salvador - BA
07/04/2026 às 10:47
ID: 245359601
Não consigo contactar os responsáveis pelo setor financeiro da faculdade para requerer o informe de rendimento. Infelizmente isso tem acontecido com todos os alunos após mudança de plataforma. Solicito a faculdade que atentem para a qualidade do atendimento ao aluno, pois a falta com respeito aos alunos acaba manchando a reputação da faculdade.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 08:28
Olá, prezado(a) aluno(a)!
Informamos que o demonstrativo para Declaração do Imposto de Renda estará disponível para emissão no dia 13/04/2026, através do Portal do Aluno.
Reforçamos que os canais de atendimento oficiais são o e-mail [email protected] ou o WhatsApp 83 3041-7471.
Continuamos à disposição!
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 12:43
A faculdade resolveu a minha solicitação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8