Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/10/2020 às 10:05

ID: 114076109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui fazer luzes na escola de cabeleireiros Julia. Acabaram com o meu cabelo. O professor responsável fez um método que não podia ser feito no meu cabelo.. meu cabelo embolou da raiz as pontas, ficou todo manchado, e o professor que inventou isso simplesmente foi embora e deixou a responsabilidade na mão de uma aluna que não estava preparada pra fazer aquilo. Foram 3 pessoas pra desembaraçar e elas picharam meu cabelo e a minha cabeça como se eu fosse um lixo.. Arrancaram muito cabelo meu fazendo isso. Mesmo eu pedindo pra eles pararem de puxar meu cabelo. Quando olhei pro chão o meu estava cheio de cabelo que eles Arrancaram. Além de ficar manchado pedi pra cortar e um aluno cortou sem a aJuda de um professor e simplesmente cortou mais metade do meu cabelo, sendo que eu pedi só pra tirar 2 dedinhos das pontas. E pra fica pior ainda tinha que finalizar com escova e prancha e simplesmente todo mundo foi embora e me deixaram lá, no ninguém quis terminar o meu cabelo sendo que (PAGUEI POR ISSO) a minha sorte foi que apareceu uma menina e eu tive que ficar implorando pra ela terminar meu cabelo. Aí ela fez de cara feia mais fez. Eu não deveria ter passado por isso porque eu PAGUEI pra fazerem o meu cabelo do jeito que eu queria. E fizeram isso CMG. Estou indignada com o tratamento deles. Nunca mais eu coloco meus pés naquele lugar.

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Consideração final do consumidor

14/11/2024 às 07:58

Atendimento péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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