Não consigo acessar o produto IA e falta de suporte da empresa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/11/2025 às 13:10
ID: 231010799
Fiz uma compra do produto IA no dia 01/11/2025 no valor de 97,00 e até hoje não conseguir acessar o produto dizendo que o pagamento estava pendente.
Como não tem formas de contato no anuncio do produto tentei por outros canais como Instagram porém sem retorno.
Estou tentando por aqui agora e gostaria que fosse cancelado a compra o produto por falta de suporte da empresa.