ACIDENTE EM CRIANÇA DE 2 ANOS..

Question

MEU NETO FOI PARA A ESCOLA LUMINOVA HOJE SEU PRIMEIRO DIA DE ESCOLA ..AS NOVE HORAS DEIXARAM AS CRIANÇAS SEM NENHUMA SUPERVISÃO.. DAI QUE ELE CAIU ABRIU O SUPER CILIO ESQUERDO.. E TIVEMOS QUE LEVAR PARA O HOSPITAL PARA DAR PONTOS.. A ESCOLA LUMINOVA NÃO PRESTOU NEHUM ATENDIMENTO. POIS NA AREA ONDE FICA AS CRIANÇÃS NAO SE DEVE FICAR SEM UM SUPERVISOR E TAMBEM ESTA COM GRADES DE FERRO EXPOSTA.. RAMPA DE INOX COM QUINA VIVA EXPOSTA,,,, MUITO FERROS SOLTOS E UM LUGAR SEM NEHUMA SEGURANÇA.. TOTALMENTE FORA DAS NORAM DE SEGURANÇA DA ABNT... TAMBEM NAO SE IMPORTARAM EM SOCORRER ... NÃO PRESTARAM NEHUM SOCORRO OU AJUDA ,,,, NÃO TEM UMA ENFERMARIA,,,,, ESCOLA QUE VOU TER QUE FALAR COM O MEC..

Accepted Answer

Prezado Afonso,

Esperamos encontrá-lo bem. Na sala, temos 5 crianças que ficam com a Professora e a Assistente de Ensino durante todo o tempo em que estão em aula. Durante o momento do lanche, a Assistente de Ensino fica com as crianças dentro da salinha para ajudá-las. Infelizmente, durante esse período, uma coleguinha esbarrou em seu filho, fazendo com que ele caísse e batesse o supercílio no chão. A Assistente imediatamente o socorreu e percebeu que seu supercílio havia sido machucado.

Lamentamos imensamente o ocorrido e entendemos que incidentes como esse, entre as crianças, não são propositais. No entanto, já retomamos importantes alinhamentos com a equipe para sinalizar aos colegas que não corram, pois podem acabar machucando, mesmo que sem intenção.

Gostaríamos de esclarecer que, o Supervisor de Ensino, já teve a oportunidade de visitar pessoalmente nossa escola e garantiu que não há qualquer irregularidade em nosso espaço. Contamos com um pátio todo gramado, brinquedos apropriados para a idade das crianças e salas com mobiliário adaptado para o ensino. Além disso, temos um portão que separa o convívio das crianças maiores das menores, visando à segurança de todos. Nossa escola é constantemente supervisionada pela Diretoria de Ensino, órgão responsável pela autorização e monitoramento das escolas particulares e públicas, especialmente no que diz respeito à Educação Infantil. Jamais recebemos qualquer sinalização para realizar mudanças em nosso espaço, pois ele foi projetado e pensado com muito cuidado para garantir o bem-estar e segurança das crianças.

Gostaríamos de ressaltar que sua família está conosco desde *******, e nunca houve qualquer outro incidente ou acidente semelhante. Isso nos faz acreditar que sempre fomos e continuaremos sendo uma escola segura e acolhedora para nossas crianças. Durante o ocorrido, oferecemos todo o apoio que nos foi permitido, inclusive nossa coordenação já conversou com seu filho e obteve notícias de seu neto.

Compreendemos perfeitamente o seu sentimento neste momento e queremos reiterar que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou ajuda que possa ser necessária.

Atenciosamente,
Escolas Luminova

ACIDENTE EM CRIANÇA DE 2 ANOS..

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