Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/12/2024 às 13:53

ID: 203426835

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meus filhos estudaram na luminova na pandemia, tirei em ******* porque a escola caiu de qualidade absurdamente. Paguei tudo o que me foi cobrado, peguei os documentos de quitação, historicoe os tirei de la.
Agora, quase *******, estou recebendo contatos por sms, dizendo que eu estou devendo para um cartório, me pede cpf, e eu nem sei do que se trata. Abri por acaso, por nao aceito cobranças via SMS, por sempre achar que é [Editado pelo Reclame Aqui]. Pra mim uma empresa seria nao usa SMS.
Se eu tivesse devendo algo na época, eu não conseguiria matricular meus filhos em lugar nenhum.
Portanto não reconheço esta divida e gostaria de parar de receber mensagens por sms de cartório que eu nem conheço.
aguardo um retorno do grupo SEB.
OBS > A Escola luminova era incrivel e passou por uma decadência, foi vendida para outras redes, os pais nao tiveram sequer um comunicado, uma vergonha o que aconteceu, eu tento achar telefones, emails, e ninguem me atende mais.
Aguardo a solução.
Obrigada

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Consideração final do consumidor

12/03/2025 às 08:12

continuam me cobrando uma divida que nao existe

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1