ESCOLA MAIS UNIDADE PENHA - DIRETORIA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Sebastião da Grama - SP

03/10/2024 às 13:17

ID: 198797581

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A Diretora desta unidade faz descaso com os pais, não pode nada, não facilita nada, não atende, não retornar.

Graças a Deus a Unidade vai fechar.

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Resposta da empresa

14/11/2024 às 11:12

Bom dia, Ana! Espero que esteja bem.

Lamentamos sobre as dificuldades que você teve para falar com a gestão escolar de nossa Unidade e agradecemos pelo feedback que você nos repassou durante o nosso contato telefônico.

Deixo aqui também por escrito que caso você precise falar com direção e coordenação, a melhor indicação para que consiga abordar o assunto por completo é efetuar um contato conosco previamente no telefone******* para agendar uma reunião específica com o nosso Coordenador de Comunidade Escolar. Dessa forma, com horário agendado, a gestão escolar conseguirá te recepcionar e fazer a reunião de maneira detalhada.

Caso precise de mais alguma informação, nos disponibilizamos nos nossos canais de atendimento, via telefone ou WhatsApp no número acima, ou via e-mail, em *******.

Atenciosamente,
Atendimento Escola Mais.

Réplica do consumidor

05/12/2024 às 19:12

A Unidade Penha vendeu um serviço que não prestou!!!
Acredito que 99% dos pais dos alunos que ingressaram em ******* nesta escola ficaram decepcionados.
Veja uma unidade com pouco mais de ******* alunos e a direção fez pouco caso de muitos pais.
Além da troca constantes de professores, de matemática foram 4 ou mais.
Monitores jovens e sem postura.
Enfim
Cantina que dificultava a compra de refeição avulsa.
Se for listar tem pra mais de metro de reclamação.
E aí a unidade fechou.

Consideração final do consumidor

11/02/2025 às 06:09

A escola vendeu um serviço que não prestou o ano inteiro, além da falta de atendimento aos pais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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