Nome no Serasa
Resolvido
São Paulo - SP
17/04/2025 às 13:29
ID: 215022069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGraças a Deus meu filho saiu dessa escola, tudo e desorganizado, no ano que ele estudava foi mudado o sistema de pagamento ficamos alguns meses sem ter como pagar a mensalidade pois eles alegavam não conseguir emitir o boleto, agora depois de mais de 3 anos parainha surpresa colocam meu nome no Serasa, eu imagino que seja por isso liguei no financeiro não conseguiram atender mandei mensagem no whatsapp eles lêem mas não responde, continua a mesma desorganizacao lamentável, inclusive a unidade que meu filho estudava fechou
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 12:57
Olá, Sr. Sergio.
Sentimos muito por toda a situação relatada.
Verificamos que a negativação foi retirada em 19 de julho de *******. Pedimos desculpas pela demora no retorno e pelos transtornos causados.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Escola Mais.
Consideração final do consumidor
01/08/2025 às 10:54
completamente desorganizada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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