Cancelamento
Respondida
São Gonçalo - RJ
09/09/2020 às 14:31
ID: 111690151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui chamada para uma entrevista de emprego, chegando la eles fingiram que eu tinha passado e teria que ir para o proximo processo seletivo, mas que meu curriculo estava muito fraquinho e pra que eu fosse aceita na vaga o ideal seria que tivessem mais cursos feitos. Então ofereceram um curso e depois de muita conversa forçando psicologicamente a compra, aceitei, assinamos o contrato e pagamos, quando resolvi cancelar por descobrir que eles não são aceitos pelo mec, alem de o curso não ser tão bom assim, me foi negada a confirmação do cancelamento, sob a alegação de que deveria pagar multa rescisória como condição o que é incabível, posto que o direito de rescisão é unilateral e potestativo, não dependendo de aceitação da parte contrária.
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Resposta da empresa
28/11/2020 às 10:15
Não oferecemos programa de jovem aprendiz e nem emprego, tal relato não condiz com a veracidade dos fatos, a Escola Master é um curso livre, no momento da contratação o cliente toma conhecimento detalhado e pleno do contrato de prestação de serviços.
O cancelamento em momento algum é recusado pela empresa, devendo apenas respeitar as cláusulas do contrato, que é lido e explicado previamente junto ao cliente.
Nossa Missão é transformar vidas e mudar histórias através da capacitação profissional e pessoal, a Escola Master é séria e idônea no mercado.