propaganda enganosa
Não resolvido
Niterói - RJ
24/10/2019 às 17:08
ID: 96401841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12 de julho ******* recebi uma ligação da Escola Master dizendo que milha filha foi selecionada para jovens aprendiz mesmo ela tendo 12 anos, dia 14 de julho fui até São Gonçalo,minha filha fez a entrevista ,só que como minha filha não tinha currículo ficou acertado que ela faria um curso na Escola Master,paguei ******* reais no ato e as demais parcelas no dia 15 de cada mês,logo depois minha filha teve que colocar uma tela e ficou 15 dias sem ir ao curso,fui orientada a pegar a matéria com a professora ,apartir daí passei a tentar pegar a apostila para que minha filha estudasse,tentei com a atendente,que pediu pra pegar na secretaria,a secretaria pediu pra pegar na coordenadoria e da coordenadoria pra tentar com a professora que por fim disse que esqueceu por 2 vezes e que da ultima levou pra faculdade por engano,minha filha foi para o curso e a gota da água,minha filha foi para o curso e em vez de aula teve sessão de filme de terror e pipoca,então no dia 23 de setembro fui até o curso para cancelar e fui informada de que só podia cancelar mediante a pagamento de 15% no valor de ******* reais
eu quero efetuar o cancelamento já que eles não cumpriram com o acordo de fornecer as apostilas e nem dar as aulas *******%praticas ,já que minha filha nunca mexeu nesse computador do curso
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Consideração final do consumidor
21/03/2020 às 13:06
Não houve coloquei na justiça e ganhei,antes de assinar contrato procurem saber da reputação,perante ao juiz falaram que era mentira e não tinham vínculo com jovens aprendiz e sempre me mandavam mensagem fazendo pressão psicológica se não pagasse,até que o juiz bateu o martelo e que se eles ou advogados deles entrassem em contato comigo dobraram a multa
Então vale a pena procurar seus direitos,mesmo quando se assina um contrato abusivo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/01/2022 às 19:07
BOA NOITE ANA LUCIA
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