Escola cobra 50% indevidamente em cancelamento e oferece péssimo atendimento pós-venda.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

27/03/2026 às 13:12

ID: 244503581

Péssimos, atendimento ruim, solicitei o cancelamento 1 dia após a compra pois falam um coisa e após o pagamento falam outra, faz 1 semana e eles não respondem direito, tratam como tanto faz, cobram 50% do valor sendo que a lei não permite isso, é super abusivo, querem passar por cima da LEI, não recomendo pra ninguém essa escola

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 09:08

Boa tarde.

Lamentamos pela sua insatisfação. Informamos que as condições de cancelamento e reembolso são apresentadas no ato da contratação.

Seu caso foi encaminhado para análise e o setor responsável entrará em contato.

Atenciosamente,
Equipe Escola Mineira

Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 09:38

demora um pouco o atendimento, meu problema foi resolvido com mt custo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6