Reembolso não efetuado após 90 dias e enrolação da escola Mineiro de Segurança
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
08/06/2026 às 12:12
ID: 250785465
Fiz um pedido de reembolso na escola mineiro de segurança do curso A de vigilante em 06/01/2026, eles disse que tem 90 dias para o reembolso e até a data de hoje dia 08/06/2026 ainda não recebi o valor, quando venceu os 90 dias eu entrei em contato mas a escola fico num jogo de empurra cmg falei com 4 telefones diferentes e até hoje não resolveram.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 12:26
Olá, boa tarde!
Lamentamos sinceramente pela demora na conclusão do seu reembolso e entendemos sua insatisfação diante da situação relatada.
Compreendemos que o prazo informado inicialmente já foi ultrapassado e que a falta de uma solução definitiva acaba gerando transtornos e insegurança. Pedimos desculpas por toda a experiência negativa e pelas dificuldades encontradas durante os contatos realizados.
Seu caso permanece em acompanhamento junto ao setor responsável e a cobrança já foi reforçada para que possamos obter um posicionamento e concluir essa pendência o mais breve possível.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 10:43
Não tem compromisso na agilidade e não cumpre os prazos estabelecidos por eles mesmos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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