Escola Multiverso

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

20/02/2026 às 08:27

ID: 241162735

Venho aqui relatar minha péssima experiência com essa instituição. Durante 3 anos meu filho ***** que hoje tem 6 anos foi aluno dessa escola , os primeiros dois anos foram até tranquilos embora diversas falhas de comunicação ocorreram mas até ai eu entendo pois é da cultura local ter uma comunicação ruim. Mas a partir do 3 ano em que ele foi para o infantil 5 seu comportamento começou a se diferenciar dos demais alunos , procuramos um Neuropediatra por orientação da escola , porém todos sabem que na região nordeste existem limitações de muitos serviços e uma consulta de um profissional dessa área além de muito cara leva no mínimo 45 dias. Nesse período de espera surgiram cobranças excessivas pela consulta, numa demonstração clara de falta de acolhimento de paciência chegando até a indicação de remédio por parte da " professora " . Pasmem , isso mesmo indicação de remédio. Ali pude perceber os valores da instituição que não condiz com o slogan que eles apresentam : Mais colegio uma grande rede de apoio . Pois apoiar não é pressionar nem abandonar como foi feito com meu filho. Encontramos o médico realizamos a consulta e o médico nos dissse que ele precisa dar início a uma terapia e que um laudo pode levar de 1 ano à 1 ano e meio , falamos de remédio e o médico dissse não tem remédio nenhum pra ele nesse momento. Após a consulta encontramos um Terapeuta e começamos a terapia. As cobranças da escola foram se intensificando, cade o laudo ? A terapia ta indo ? Indicaram remédio ? Ja tem o laudo ? Enquanto isso na agenda do meu filho dia sim dia não a professora escrevia , agitado , não quis fazer a tarefa , não fez a tarefa, agressivo, agitado , não fez a tarefa . Vejam ele tinha apenas 5 anos nesse período e a escola nitidamente largando ele de mão. Minha esposa perguntava , ele não fez a tarefa e o que vcs fizeram, qual o manejo usado pra ele fazer? A resposta era " estamos tentando de tudo " esse tudo nunca foi nos apresentado. Davam sugestão de remédio reclamavam da terapia mas nunca apresentaram o que a pedagogia estava fazendo para ajudar . Ao chegar próximo do fim do ano de 2025, o " Diretor Pedagógico " que se apresenta como ator, palhaço, recreador infantil chamou minha esposa para uma reunião e foi grosseiro e fez ameaças demonstrando o preconceito com crianças neurodivergentes, sei que ele é apenas um colaborador segue ordens e se adapta a cultura da empresa que ele trabalha. Mas foi uma coisa tão [Editado pelo Reclame Aqui] de ouvir que não tem como o isentar dessa [Editado pelo Reclame Aqui] . Ele primeiro dissse que a escola não era uma rede de apoio familiar e sim pedagógica , bom eu sei muito bem o que é uma rede de apoio familiar, mais uma escola precisa estar lado a lado com a família em prol do desenvolvimento de uma criança, lado a lado tendo uma comunicação efetiva e acolhedora , isso é um apoio familiar também. Por fim fez a seguinte ameaça e cobrança, disse que a terapia não estava funcionando e que procurassemos uma outra clínica pois se não desse resultado iria chegar o dis que a escola iria dizer ,: Mãezinha não vai dá mais. Então após essa reunião eu fui lá na direção solicitei uma reunião com esse diretor pedagógico, abordei sua triste fala , ele negou disse que não era isso que queria falar , mas não apresentou nenhum plano pedagógico para ajudar meu filho, cobrou laudo alegando que precisava do laudo para criar uma estratégia, então vamos deixar a casa desabar depois chamamos o engenheiro, assim eu pude perceber que essa escola não é Inclusiva e seu slogan é [Editado pelo Reclame Aqui], não existe a tal rede de apoio que eles tanto repetem em suas campanhas comerciais nas redes sociais. Por ironia do destino tiveram a audácia de usar a voz do meu filho em uma dessas campanhas a qual ele repete o slogan mais que uma escola uma grande rede de apoio. Em uma reunião com a " professora " do meu filho perguntei pra ela: a senhora ja leu algum livro sobre autismo, TDH algo desse tema ? Ela arregalou os olhos e dissse sim , perguntei qual o livro , pois eu li o livro no mundo da lua , ela desconversou na hora confirmando assim que nunca leu nada sobre o tema . Ao chegar no fim do ano não renovei a matrícula e a diretora nunca nos procurou para saber pq não renovamos , entendi que era o desejo deles a não permanência do meu filho ma escola . Recentemente o nosso vizinho que era coleguinha de turma do meu filho perguntou pra minha esposa se o Pery tinha sido expulso da escola, com certeza ele ouviu isso na escola . É lamentável e muito triste que mesmo fora da escola ainda somos agredidos. Então espero ter ajudado papais e mamães que tem valores como inclusão a enxergar que essa instituição instituição é preconceituosa e despreparada para prestar serviços de educação escolar.