Curso de Formação de Corretor: Cobrança de Prova Final Excessiva e Falta de Aproveitamento de Notas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

11/06/2026 às 14:34

ID: 251138993

Boa tarde, venho aqui reclamar sobre o curso de formação de corretor. Curso de qualidade, porém tem a prova regular e vários alunos reclamando. É o seguinte: na prova regular você tem que atingir 70% de acertos, lembrando que é um curso por matéria. Se você não atinge a pontuação da matéria, tem que fazer prova final e atingir outra vez 70%. Obs: é um curso muito caro e, por considerar curso de formação, se na primeira prova você acertou 50% da prova, seria justo o aproveitamento de sua nota e ok. Eles nem querem saber. Sei que a escola tem suas próprias aceitações, porém seria justo para o aluno, observando que ele estudou e já atingiu 50% dentro de uma disciplina. Esse curso é muito caro, tem que haver algumas mudanças! Muitos alunos reclamando, pois tem agora esse pessoal que nem faz curso e está vendendo seguro, que é chamado de proteção veicular!

Compartilhe

Resposta da empresa

15/06/2026 às 14:59

Prezada Nuria,

Agradecemos seu contato e o compartilhamento da sua percepção sobre o Curso para Habilitação de Corretores de Seguros.

Compreendemos sua preocupação em relação aos critérios de aprovação das avaliações. É importante esclarecer que as regras acadêmicas do curso são previamente definidas e divulgadas aos alunos por meio do Regulamento, aceito no ato da matrícula.

De acordo com os critérios vigentes, a aprovação em cada disciplina exige o alcance mínimo de 70% de acertos na avaliação, além da frequência mínima de 70%. Caso esse percentual não seja atingido na avaliação regular, o aluno tem a oportunidade de realizar a Prova Final, na qual também deverá obter o mínimo de 70% de acertos para aprovação na disciplina.

O modelo de avaliação adotado busca assegurar que todos os profissionais certificados pela ENS demonstrem domínio adequado dos conteúdos exigidos para o exercício da atividade de corretor de seguros, atendendo aos padrões de qualidade e formação estabelecidos para o curso.

Agradecemos suas considerações e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Escola de Negócios e Seguros

Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 16:26

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10