Escola sem experiência com crianças autistas. Descaso total

Question

Gostaria de avaliar a escola onde meu filho ficou 1 ano e 6 meses. Meu esposo fez uma avaliação e mais uma vez a direção atual da escola mostrou inexperiência e falta de ética ao expor e mais uma vez e nunca admitir culpa em nada. Já procuramos os nossos direitos e temos provas de tudo que foi colocado. Em nenhum momento eu pedi para abonar nenhuma mensalidade. O que aconteceu foi que meu filho ficou internada quase 1 mês. E ficou sem ir para creche e ficaria mais 1 mês para frente totalizando 2 meses sem ir e pedi um simples desconto sendo que nunca atrasei uma mensalidade de 1.******* reais. Sempre paguei antes do dia do vencimento. E o dia que eu e minha família estávamos passando por um momento delicado emocionalmente a escola não quis dar um desconto de nem sequer 50 reais e deixou isso escrito na mensagem onde me falou. Foi então que não por isso mais por várias coisas que estavam acontecendo. Como sim meu filho ficava preso para se alimentar e sim eles me informaram isso porém quando eu descobri o quanto isso fazia mal para o meu filho vendo uma filmagem que nós temos que meu filho está um sala com mais de 15 crianças e 3 professoras onde ele é a única criança presa na sala e um amiguinho vai lá e pega 3 vezes seu lanche e ninguém faz nada e o pior quando eu reclamei sobre isso a escola me chama para uma reunião me coagindo com 3 funcionárias e ainda dizendo que eles fazem tudo correto. A direção me coagia também ( tenho isso em mensagem) dizendo que seria bom avaliar com a médica que atendia ele meu filho de 2 anos que ele talvez tinha que tomar remédio. Isso me deixou muito mal. Fora muitas outras coisas que infelizmente aconteceram e que foi sim uma inexperiência com crianças atí[Editado pelo Reclame Aqui] pelo menos no meu caso foi. Meu filho depois estudou em outra escola aqui em Itaipuaçu onde nunca tive problemas. Pelo contrário a escola super humilde e sempre tentando fazer o melhor e nunca deixando eu e meu esposo se sentindo culpado por ter uma criança autista. Pois foi assim que eu me senti. Quando falamos que íamos tirar o meu filho a escola não demorou nem 1 minuto e tirou a gente do grupo. Foi uma super falta de empatia pelo momento que estávamos passando e para piorar eu converso com a direçãa pois tinha uma relação muito boa antes disso tudo( porque não tinha percebido tudo que eles faziam que fazia tão mal para gente psicologicamente) converso com a direção dizendo que gostaria que o meu filho continuasse e e meu esposo mal com a situação falou com a direção ( em nenhum momento desrespeitou ninguém só estava falando enquanto cliente) a direção ignorou minhas mensagens e não me respondeu mais. E eu desesperada para o meu filho voltar pensando que seria difícil ele se acostumar com outro lugar. Mais graças a Deus ele foi para outra escola chamada pequeno gênio onde todos receberam a gente tão mais tão bem. Muito amoroso e carinhosos com o José. E o melhor eu não tive mais que lidar com a cara feia das pessoas que recebiam a gente na porta pela manhã na Nananenem, nem quando eu me atrasava (coisa normal) me recebiam com a cara feia e ainda me cobrava 50 reais. Isso nunca aconteceu na escola atual do meu filho onde ele está desde outubro de *******. Então quero sim expressar que a Nananenem é uma creche onde a direção ainda precisa trabalhar muito a humildade de admitir seus erros. E pedir desculpas também. Igual eu pedi desculpas pelo o ato de ter falado sem pensar que iria tirar meu filho naquela situação. Pelo o que o meu esposo falou. Pedi desculpas e quis conversar pessoalmente e nunca tive respostas. Tive agora que meu esposo foi fazer essa avaliação que é um direto dele e olha o que eu recebi uma mensagem dizendo que o inimigo queria perturbar a vida da direção e que era para deixar eles em paz. E muita falta de respeito. Empatia, e sim de experiência. Então estamos já vendo os nossos direitos e temos provas de tudo que falamos. E é uma pena isso ter acontecido. Sempre fui uma pessoa que sempre quis resolver as coisas da melhor forma possível amigavelmente porém a forma que vocês trataram nosso caso foi um descaso