Escola Nova Estrela Guia

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São Paulo - SP

07/10/2016 às 17:44

ID: 21394547

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Estou desde julho do ano corrente solicitando um histórico escolar da faculdade de Pedagogia da Estácio Uniseb, juntamente ao Polo Nova Estrela Guia em Itaquera, um histórico válido, carimbado e assinado pelo responsável da instituição.
Obtive várias respostas divergentes, uma vez que a Estácio fornece apenas um histórico impresso, enviado por PDF via site da faculdade. Ocorre que a Prefeitura de São Paulo, onde passei em concurso público para dar aula, não aceita esse histórico, ela exige um que esteja devidamente carimbado, assinado, que conste data da colação de grau e número do diploma.
O Polo Colégio Nova Estrela Guia, simplesmente ignora minhas solicitações, chegaram a falar que haviam feito pedido para a Estácio, no entanto, a Estácio via atendimento Call Center, afirma que não há solicitações feitas pelo Polo.
De outro lado fiz as solicitações via SIA da faculdade, porém não é o histórico que eles disponibilizam via PDF que eu preciso. Eu necessito de um Histórico Escolar válido, e a Estácio simplesmente diz que não fornece, SOMENTE AQUELE DOCUMENTO sem carimbo, sem assinatura e sem data da colação de grau e diploma, disponível no site deles.
Conclusão: vou perder o concurso público, porque tanto o Polo Nova Estrela Guia, quanto a Estácio Uniseb não resolvem o problema, não tem um responsável que possa me atender, porque todos os seus atendimentos são feitos via Call Center ou Site da faculdade. Já o Polo, simplesmente alega não ter mais contato com a Estácio, não podendo fazer nada.
Sendo que já fiz aqui uma reclamação anterior das mesmas instituições, que também não solucionaram o problema, tive que infelizmente ingressar com um processo de perdas e danos no Foro de Pequenas Causas. Eu gostaria de resolver tudo de uma forma simples, sem precisar recorrer novamente ao Judiciário.