Certificado
Respondida
Mauá - SP
12/06/2023 às 12:35
ID: 166252697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um curso na escola e ninguém me avisou que quando terminasse o curso eu teria que retirar o certificado agora passou uns anos fui pegar o certificado e querem me cobrar, nem ligo que cobrem, porém eu não tenho certeza que o certificado está lá, e preciso apenas que confirmem estar, após isso pago sem problema nenhum.
Disseram também que isso estava no contrato, mas ninguém me mostrou o meu contrato assinado.
Não acho justo pagar, mas como disse antes preciso apenas que me digam de está lá ou não.
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 14:55
Nosso serviço para levantamento da situação pregressa do aluno é terceirizado.
Ou seja é pago para uma pessoa específica fazer o levantamento dos seus dados, carga horária, financeiro. Com esses requisitos ok o senhor pode retirar o seu certificado.
Não há nenhum interesse em mantê-lo em nossos arquivos ok? Faça contato com a emprega que iremos resolver assim como consta em cláusula e regulamento da Escola.
Ficamos no aguardo do seu contato